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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Click and Collect

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1. Wie kann ich das Atelier erreichen?

Am einfachsten geht´s per Telefon +49 (0) 221-169 200 43 oder per E-Mail: shop@atelier-koeln.de

2. Welche Zahlungsarten sind möglich?

In unserem Atelier Online-Shop haben Sie die Möglichkeit zwischen folgenden Zahlungsarten zu wählen:

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3. Wie liefert das Atelier?

Wir versenden unsere Waren mit dem Paketdienstleister DHL (Standardversand für kleine Pakete bis 31kg).
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Sie können über eine Mail, die Sie von DHL erhalten, die Anlieferung genau steuern (Delivery on Demand).

Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch in unserem Concept Store im Herzen von Köln abholen:
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4. Wie lange dauert eine Lieferung?

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Stand: 07.04.2021

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